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¿QUIÉNES SOMOS?

GLOBAL REDES de COLOMBIA S.A.S., Registro TIC: 96002602 somos una empresa colombiana, ubicados en Florencia Caquetá que cuenta con el potencial humano y tecnológico para brindar soluciones  integrales a nuestros clientes en telemática y telecomunicaciones.

Nuestro personal con amplia experiencia  en materia de conectividad nos permite ofrecer soluciones creativas en Telecomunicaciones cumpliendo los estándares de Calidad y siempre acorde a los requerimientos tecnológicos de nuestros clientes, incorporando una  amplia gama de soluciones basadas en múltiples plataformas multiservicios para voz, datos y video, aplicables tanto al sector público como al privado.

Servicios Básicos de Conectividad

Internet por Fibra Óptica (FTTH): La base moderna. Ofrece mayor velocidad y estabilidad.


Internet Inalámbrico (WISP): Para zonas donde llevar fibra es complejo o costoso, usando tecnologías como radioenlaces.


Internet Dedicado o Empresarial: Conexiones simétricas (misma velocidad de subida y bajada) con SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) que garantiza uptime (tiempo de actividad) y soporte prioritario.

Ciberseguridad Básica

Antivirus/Internet Security: Asóciate con empresas como McAfee, Kaspersky, etc., para revender sus licencias.


DNS Seguras: Ofrece un servicio de (IPCOM-DNS-Sec) que bloquee automáticamente sitios maliciosos, phishing y contenido para adultos. Es un servicio de bajo costo pero alto valor percibido.

Soporte Técnico

Atención Inmediata: Un técnico especializado está disponible 24/7 para diagnosticar tu problema al instante.

Soporte Multicanales: Contáctanos por WhatsApp al +57 313 4302364, por teléfono o abre un ticket por correo.

Solución Remota: Más del 80% de los problemas se resuelven de forma remota en minutos, 


Visitas Técnicas Eficientes: Si se necesita una visita, programamos rápidamente a nuestro equipo para que llegue lo antes posible.

Lista de Requisitos para Contratar Internet

1. Documento de Identificación

  • Fotocopia de la cédula de ciudadanía: Es el documento principal para verificar tu identidad y formalizar el contrato.

2. Datos de Contacto Personales

  • Correo electrónico: Imprescindible para crear tu cuenta de cliente, enviarte la factura electrónica y notificaciones del servicio.

  • Número de celular: Para contactarte en caso de novedades, agendar visitas técnicas y para posibles códigos de verificación.

3. Comprobante de Domicilio

  • Recibo de energía, agua, gas o teléfono fijo: Debe estar a tu nombre y ser del mismo inmueble donde se instalará el internet. Esto demuestra que resides en esa dirección y es fundamental para la verificación de cobertura.

informacion de interes

COLCERT

A través de la Política Nacional de Confianza y Seguridad Digital – CONPES 3995, se busca establecer medidas para desarrollar la confianza digital a través de la mejora la seguridad digital de manera que Colombia sea una sociedad incluyente y competitiva en el futuro digital mediante el fortalecimiento de capacidades y la actualización del marco de gobernanza en seguridad digital, así como con la adopción de modelos con énfasis en nuevas tecnologías.

Denuncias MASI

Denuncie aquí los contenidos en internet con abuso sexual de niños y adolescentes.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) es responsable de la inspección y control del Sector TIC, según la Ley 1341 de 2009 y la Ley 1978 de 2019. 
La Dirección de Vigilancia, Inspección y Control del MinTIC verifica el cumplimiento de obligaciones, realiza procesos administrativos sancionatorios y guía en la implementación de medidas de conformidad y legalidad entre Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST) y operadores postales.

INTERNET

La campaña de Internet Sano del Internet Sano es la campaña del Ministerio de Comunicaciones por medio de la cual se pretende generar opinión y conocimiento en torno al tema de la explotación infantil en Internet, destacando mensajes de prevención, de denuncia, informativos e institucionales. Esta campaña del Ministerio de Comunicaciones busca que todos los colombianos comprendan y asimilen lo que significa la prevención de la pornografía infantil y juvenil en Internet.

¿Tienes un problema?

¡Estamos aquí para ayudarte!

¡Tenemos las soluciones!

rápidas y efectivas

TODAS NUESTRAS SOLUCIONES PARA TI

En nuestro compromiso por brindarte la mejor experiencia de conectividad, hemos diseñado planes que se adaptan a cada necesidad y estilo de vida. Ya sea que busques una opción económica para uso diario, un equilibrio perfecto para tu hogar o el máximo rendimiento para actividades exigentes, tenemos la solución ideal para ti.

SERVICIO DE INTERNET

Conectamos hogares, empresas y comunidades con la velocidad, estabilidad y confianza que necesitas. En Global Redes de Colombia S.A.S ofrecemos servicios de internet de alta calidad mediante fibra óptica simétrica, garantizando una experiencia de navegación superior en Florencia, Caquetá, y toda la región.


¿Por qué elegirnos?

    Tecnología de vanguardia: Fibra óptica 100% simétrica para descargas y subidas a máxima velocidad.


    Cobertura confiable: Llegamos a zonas urbanas y rurales con la misma calidad de servicio.


    Soporte técnico 24/7: Atención inmediata ante cualquier inconveniente.


    Planes flexibles: Desde uso básico hasta soluciones empresariales.


COBERTURA  DE NUESTRO SERVICIO

En Global Redes de Colombia S.A.S. nos enorgullece conectar hogares, negocios y comunidades con nuestra red de fibra óptica de alta velocidad. Actualmente, nuestra cobertura se extiende por:


Florencia (Caquetá):

• Barrios urbanos y periurbanos

• Zonas residenciales y comerciales

• Sectores rurales aledaños al casco urbano


Corregimientos y veredas cercanas con planes adaptados a cada necesidad.

¿Cómo medir óptimamente tu conexión a Internet?

  • Conectar un Pc de forma alámbrica
  • Debes usar un cable de red (pasch cord) Conectado al puerto Ether del Pc
  • Cerrar todos los programas y aplicaciones que se conectan a internet
  • Solo debe estar conectado el pc desde donde se hará la prueba
  • Deshabilitar las actualizaciones automáticas del PC y cualquier descarga en curso
  • Solo debe estar abierta la pagina del medidor de velocidad
  • No se recomienda hacer mediciones de forma inalámbrica
  • Si el resultado de su prueba de velocidad no es la contratada debes ponerte en contacto con GLOBAL REDES DE COLOMBIA SAS

  • Provided by OpenSpeedtest.com


10

PROYECTOS COMPLETADOS

8

PROYECTOS EN CURSO

4

MIEMBROS DEL EQUIPO

250

CLIENTES FELICES

conoce nuestros planes de velocidad

¿Cansado de esperar? Llega la conexión que necesitas para trabajar, estudiar, ver películas en HD y jugar en línea sin interrupciones.

plan basico

  • 10 Mbps Simétricos - $50.000/mes.
  • Ideal para usuarios que necesitan una conexión estable para actividades esenciales como navegación web, redes sociales, correo electrónico y video llamadas en un solo dispositivo
  • Perfecto para: Estudiantes o teletrabajadores que buscan economía sin sacrificar calidad
  • Aplican términos y condiciones

ultra plan

  • 40 Mbps Simétricos - $70.000/mes
  • Máxima velocidad para los más exigentes: 4K streaming, teletrabajo avanzado, descargas rápidas y gaming sin lag. Conexión optimizada para hogares inteligentes.
  • Recomendado para: Gamers, creadores de contenido Empresas, y hogares con alta demanda de conectividad.
  • Aplican términos y condiciones

normatividad

En cumplimiento de la legislación vigente y con el propósito de garantizar una relación transparente con nuestros usuarios, a continuación encontrará toda la información legal relacionada con nuestros servicios:

vigilado y supervisado 

PONTE EN CONTACTO

¿Necesitas cotizar un servicio de Internet? ¿Tienes dudas, solicitudes, quejas o reclamos?

¡Nos encanta escucharte! Ponte en contacto con nosotros y te brindaremos solución inmediata.